과 정 명  -  홍보담당자 현업문제 종합분석 및 자문
교육개요
교육기간 3일 교육시간 총 21시간
교육장소 강남 교육장 / 광화문 교육장 교육문의 (02)6095-6890
info@pr-edu.co.kr
교육비 1,200,000원(VAT별도) 환급여부 비환급 과정
교육신청 ▼ 페이지 하단 참조 기타사항 교재비 및 중식비 포함
교육인원            최대 3개사, 접수순 마감
교육일정
      1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
광화문 교육장       6-8           19-21    
강남 교육장 13-15           6-8        
온라인 라이브
(ZOOM 활용)
                     
교육소개
             
교육목적  - 홍보업무(홍보 자체가 아닌)의 정확한 이해에 기반한 직무수행 능력 배양
학습목표  - 홍보 업무에 대한 상세한 이해
    · 특정주제(보도자료 작성, 위기관리 등)별 업무의 목적, 목표, 실행 방법 숙달
 ​- 업무 중 시행착오 최소화
    · 업무별 모범 사례 습득과 상세한 실행 방법 숙달로 효율적인 업무 수행  
교육특징  - 업무에 바로 적용 가능한 실무적 내용(포괄적 개념이 아닌 실제 업무에 필수적인 실행 방법)
 - 홍보업무 실행 방법을 세세하게 설명(현업에 즉시 적용 가능)
 - 홍보업무를 처음 접하는 직원이 업무 중요성을 판단하는 능력 배양
 - 특정주제(예. 보도자료 작성)별 상세 업무 흐름을 이해하기 쉽게 전달
기대효과  - 홍보 업무 자체의 프로세스 이해
 - 복귀 후 교육내용 즉시 적용으로 업무 시행착오 최소화
교육대상  - 홍보 담당자 / 언론 담당자 / 지자체 언론·홍보 담당자
 - 홍보팀 신입
 - 홍보업무를 처음 맡은 직원
 - 커뮤니케이션(사내·외 및 SNS) 담당자
커리큘럼
교육시간        
1일차 (7시간)
09:30 ~ 17:30
 - 오리엔테이션 (명함 지참, 수강생간 인사)
 - 네트워킹 (첫 날 공동 점심식사 및 커피 타임 등을 통해 교육생간 원활한 의견 교환의 장 마련)
Ⅰ. 홍보의 이해
    1. 홍보의 개념
    2. 홍보 이론 및 유형
    3. 최근 홍보 트랜드

Ⅱ. 효과적인 보도자료 제작 및 배포

    1. 보도자료 기획·취재 실무
      · 보도자료를 배포하는 목적은 무엇인가?
      · 기사 작성을 위한 기획, 취재 프로세스
      · 100% 게재되는 소재 발굴
      · 첨부사진 및 통계(숫자)를 가공한 활용
      · 핵심 메시지를 사내 데이터로 효과적으로 뒷받침 하는 법

    2. 보도자료 글쓰기 (포털 검색 결과의 월등한 향상)
      · 보도자료 글과 일반 글의 차이
      · 보도자료의 작성법과 상세구성
        - 주제를 부각하는 제목(키워드)뽑는 법
        - 효과적인 리드문 작성 원칙
      · 보도자료 주제 부각
      · 포털 검색 잘되는 보도자료 작성
        - 핵심키워드, 연관키워드 발굴의 기술적 기법
        - 키워드 반복 횟수 및 상세한 배치 위치
        - 검색 최적화 보도자료의 상세 활용 
    3. 보도자료 배포 실무
      · 전략적 보도자료 배포의 필요성
      · 게재율을 높이는 배포
        - 목적에 따라 보도자료 배포시간을 조정해 게재율 높이는 tip
      · 배포자료 모니터링
        - 기사 모니터링의 기술적 방법
        - 담당자 혼자서 실시간 언론 모니터링 하는 기술적 기법

Ⅲ. 성공적인 언론대응
    1. 언론 제공 자료 작성 원칙
      · 자료제공 요청 대응
        - 자료 제공시 유의해야 할 상세 사항
        - 정보 제공시 소요기간과 정보 수준으로 기자 관리하는 법

    2. 오보 발생시 대응
      · 악의적/부정적 기사 게재시 해당 기자 관리
      · 기사 밀어내기
        - 네이버 뉴스 관련기사 묶임(클러스터링) 대응 tip
        - A사 사례 심층 분석 (기사 게재 수량 변동 추이 및 시간별 대응 현황 상세)
        - 기업별 적용 상세 제안

    3. 언론보도 피해
      · 명예훼손, 초상권, 저작권 피해
      · 언론 분쟁의 유형 및 해결 방법
        - 정정보도, 반론보도, 언론중재위를 활용한 분쟁 해결 방안
      · 언론사가 반응 할 수 밖에 없는 압박 방법
      

Ⅳ. 실질적인 기업 위기관리
    1. 위기를 넘기는 홍보의 위력
      · 위기의 특징
        - 기업이 처한 위기의 진행 과정
      · 위기 탈출의 기술적 방법
        - 위기를 벗어나는 길을 찾는 범용적 방법

    2. 위기 상황에서의 커뮤니케이션
      · 언론, SNS 동시 활용으로 흐름 바꾸기
      · 중점 위기 대응 채널 선정 필요성 및 기준

    3. 위기관리 성공, 실패 사례분석
      · 사회적 이슈(맹목적 비난)
        - 사회적 이슈가 특정 기업과 연관되어 지속적으로 악화되는 위기를 한 번에 뒤집은 B사 사례
      · 오너 리스크
        - 회사를 살리고 죽이는 오너의 말과 행동 C사 사례
      · 서비스 불만 확산
        - 문제를 해결하려는 강력한 의지로 신속하게 여론을 잠재운 D사 사례
      · 미투운동
        - 특정 사건의 시작~끝을 시간순으로 리뷰하며 올바른 대응법 제안 E단체 사례
2일차 (7시간)
09:30 ~ 17:30

Ⅴ. 사내·외 커뮤니케이션
    1. 언론보다 효과적인 SNS채널 활용
      · 기업 특성에 적합한 SNS채널 선정
        - 제조, 금융, 공기업, 서비스, 공공기관 등 업계 특성에 기반한 채널 선정
      · SNS채널별 운영시 핵심 활용법
        - 다수 채널 운용시 통합 시너지를 위한 개별 채널 특화 전략
      · 다수의 SNS채널 혼자서 효과적으로 관리하는 tip
        - 하나의 컨텐츠를 다채널로 배포하기 위한 통합 기획 및 기술적 방법
      · 기업용 블로그 운용 상세(개설, 계정, 단일ID 단일IP, 소통 지수, 사보 대체)
      · 통합 채널 믹스 성공 상세 분석 F사 사례
      · 채널별 성공 상세 분석 G, H, I사 사례
      · Facebook침체와 You Tube의 폭발적 성장에 따른 SNS별 역할 변화 현황 및 대처방법
        - 현 운영 채널 콘셉 변경 필요성 및 트렌드에 충실한 방향 제시

    2. 오프라인 사보의 강력한 힘
      · 사내외 커뮤니케이션의 강력한 구속력 
        - 반드시 종이 사보를 유지 및 확대해야하는 특정 업종
      · 사보의 위상 및 영향력
        - 고객과의 접점을 활용해 긍정적인 기업 이미지를 강화하는 방안
      · 사보 제작
        - 기업에 특화된 주제 발굴, 직원 참여 증가 tip
        - 단 하루에 편집 디자인 수준을 월등히 개선하는 노하우
      · 김영란법 저촉 우려 해소
        - 실제 적용 가능한 김영란법 저촉우려 해소 방안
    3. 사사 제작 실무
      · 외주 제작
        - 통상적인 소요비용, 기간, 인력과 홍보담당자의 상세한 실제 업무
      · 직접 제작
        - 자체 제작시 프로세스와 제작과정에서 핵심 콘텐츠 확보 및 사실확인 tip

Ⅵ. 홍보업무와 김영란법

    1. 청탁금지법 소개

    2. 업무상 영향 범위
      · 광고집행, 기자 응대, 사보 발행, 접대
        - 포괄적인 홍보업무에 영향을 주는 법 조문과 대응 방안
 
    3. 인하우스 홍보 업계의 시각과 대응 현황

Ⅶ. 업무 사진 촬영
    1. 상황별 보도사진 촬영기법
      · 보도사진(언론 배포용)
      · 내부 행사 사진(시무식, 주주총회 등)
      · 외부 행사 사진(직원 돋보이게 하는 방법)
      · 홈페이지·사보 사진(보도용과 다른 접근)

    2. 보도자료용 이미지 첨부시 원칙
      · 이메일 발송시 필수 조건
        - 기자에게 배포할 때 기본적으로 갖춰야하는 메일 형식 및 파일 첨부 방법

3일차 (3시간)
09:30 ~ 12:30

Ⅷ. 교육내용을 활용한 워크샵 (강사 코칭 + 교육생간 토론 및 피드백)

    1. 보도자료 작성 및 키워드 발굴
      · 교육생 기업에 특화된 핵심 키워드 5개 발굴
      · 검색 노출 최적화 보도자료 작성(발굴 키워드 적용)

    2. 기획기사 및 인터뷰기사 기획
      · 기업 중점 전략사업에 대한 언론 관심 유발 보도자료 기획
      · CEO 및 경영진 활용 언론홍보 활동 강화 보도자료 기획
      · 언론의 관심도가 높은 '사람 중심' 보도자료 기획

    3. 위기발생 시 언론 및 SNS 대응 방안 토론
      · 위기 상황에서의 실무자의 역할
      · 위기 확산 방지를 위한 제안의 현실적 보고 방법

    4. SNS채널 콘텐츠 강화 및 채널간 통합 시너지 창출 기획
      · SNS 운영 목적 및 역할에 대한 근본적인 분석
      · 운영 채널의 특성에 맞는 콘텐츠 기획
      · 다채널 운영시 통합적 시너지 창출을 위한 믹스 전략 기획

3일차 (4시간)
12:30 ~ 17:30

Ⅸ. 현업문제 종합분석 및 심층자문
    1. 교육생 기업 상세 분석을 위한 1:1 상담
      · 워크샵 결과 종합 분석 및 피드백
      · 워크샵 내용에 기반한 중요 문제 도출

    2. 현업 문제 및 자체 개선방안 파악
      · 현업 문제 파악 여부 확인
      · 개선 방안 마련 여부 및 세부 내용 확인

    3. 실무 적용이 가능한 솔루션 자문
      · 워크샵, 심층 인터뷰를 통한 종합적 현황 분석 및 문제점 도출
      · 도출한 문제에 대한 가이드 및 해결책 제시

    4. 교육 종료 후 해결 방안 적용사후 관리
      · 해결책 실무적용시 문제점 지속적 피드백 진행

※ 강의 종료 및 수료증 배부

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교육비 납부



수강후기

다른 기관의 홍보교육도 많이 참여 했었지만 이번에 참가한 홍보담당자 실무역량 레벨업 교육이 가장 실무 적용도가 높았습니다. 다른 교육에 비해서 가장 큰 차이점은 실무에 적용할 수 있는 최신의 사례와 구체적인 방법 그리고 성과를 측정하는 방법까지 모두 포함되어 있다는 것입니다. 많은 교육들이 그저 사례 소개에서 그치는 반면 이 교육에서는 '케이스 스터디' 수준의 상세한 분석 내용을 제공합니다. 현상에서 부터 거슬러올라 왜 그런 홍보를 했는지 목적까지 파악하는 방식으로 사례분석을 진행했습니다. [최근의 홍보 성공 사례의 심층분석 교육을 찾는다면 본 교육을 추천합니다.]
장성****
인사이트를 많이 얻었습니다.  공공기관에서 7년째 홍보 업무를 하고 있습니다. 이제는 매년 발생하는 이벤트도 신선한게 없어서 어떻게 홍보를 해야 효과를 높일 수 있을지 고민하는게 일이었습니다.홍보 담당자 교육을 듣는 2일 동안을 한 마디로 정의한다면 "눈앞의 안개가 걷히는 느낌!" 이라고 표현할 수 있습니다.홍보교육 내용에 홍보 담당자가 겪을 문제와 해결방안이 유형별로 포함되어 있었습니다.그리고 유사한 문제에 힘들때 어떤 식으로 해결해 나아갈지에 대한 프로세스가 존재한다는 게 매우 신기했습니다.실무에 복귀해서 하나씩 천천히 적용해보는 중입니다.우리 회사의 홍보가 잔잔한 호수같아보였는데, 지금은 태풍이 오는 바다처럼 역동적으로 보입니다. (좋은 의미에서 ^^)다양한 시도를 해보고 싶은 욕구가 생깁니다. 둘째날 같이 식사했던 정**입니다. 기억하시죠?다음 기수 교육에 팀원 2명 보내겠습니다.  강하게 트레이닝 시켜서 홍보 마인드를 확실하게 만들어 주세요. 강사님~~~미리 감사드립니다. ㅎㅎㅎ그리고 이 수강후기를 보고 계신다면 주저없이 교육을 신청하세요. 여러분의 기대를 충족할 것이라 확신합니다!!!! 
정성****
인사이동으로 홍보업무를 처음 맡게되어 기업홍보 연구원 뿐만아니라, 다른기관의 교육들도 많이 찾아보고 수업을 듣게되었습니다.처음에는 반신반의 하는 마음으로 수강신청을 했는데, 생각보다 너무 유익했습니다!특히, 수강생의 회사 구조 및 직무에 따라서 다양한 사례를 제시해 주셔서 좋았습니다시간이 된다면 추후에 다른 강의도 듣고싶습니다!
한수****
홍보 업무 3년차인 저에게 많은 도움이 되었습니다. 평소에 시간이 없어서 시도해보지 못했던 기획기사를 제대로 한 번 도전해 봐야겠습니다. 무엇을 주제로 삼는지 못지 않게 정보를 어떻게 풀어낼지에 대한 기술적인 방법도 중요하다는걸 배웠습니다. 실제로 저희 회사 보도자료에서 우선적으로 사용해야하는 단어를 찾는 세부적인 방법도 유익했습니다. 사안에 따라 주제를 정하고, 기자가 좋아하는 방식으로 풀어내고, 보도자료의 세부적인 단어를 선정하는 일련의 과정에서 실제로 무엇을 해야하는지 배울 수 있습니다.      이 교육, 도움됩니다...
이서****
총무에 있다가 갑자기 홍보팀으로 발령받고 한 반년 고생하다 교육을 들었습니다. 워낙 다른 업무다 보니까 이 일을 왜 해야 하는지 이해가 잘 안됬었는데 홍보업무에는 무었이 필요한지, 어떻게 해야하는지를 명확히 배워서 스트레스가 좀 낮아졌습니다. 업무에 복귀해서 잘 활용해 보겠습니다. 감사합니다.
김경****
요즘 이슈가 되고 있는 사례를 알기쉽고 또 새로운 시각으로 볼 수 있는 교육 내용이 포함되어 도움되었습니다. 특히 위기관리 부분에 있어서 설명해 주신 사례에서는 전혀 생각지도 못했던 해결책들을 알 수 있었습니다. 그리고 무엇보다 강의시간 내내 집중할 수 있었습니다. 유익하고 재밌었습니다. 
장진****
최근 기업의 사례를 많이 다뤄서 좋았습니다. 그리고 실제로 업무에 도움될 정보들로 강의가 짜여져 있어서 유익했습니다. 
이명****